Общие условия страхования составляют образец договора, который создается на необходимости функционирования данного вида страхования. Они являются неотъемлемой часть договора страхования, формируя его содержание. Общие условия страхования как договорные образцы, подлежат так же, как и другие образцы договоров законодательному регулированию на основании норм гражданского кодекса в отношении договора страхования и закона о страховой деятельности.

Юридическую помощь в страховых спорах по ОСАГО вы можете получить на сайте jurist-c.ru.

Страховым договорные образцы должны быть созданы в ясной и понятной форме. Положения, сформулированные явным образом не следует интерпретировать в пользу страховщика, страхователя.

Часто общие условия страхования содержат положения, которые могут рассматриваться как несовместимые с нормами действующего законодательства. К характерным вопросам, вызывающим сомнения, следует относить:

– противоречие положений эталона с положениями гражданского кодекса и других законов,

– возникновение недопустимых договорных положений, то есть положений, нарушающих права и интересы потребителей страховых услуг,

– отсутствие прозрачности текста и дефективность конструкции.

В случае договоров страхования жизни, хотя бы из-за того, что они касаются жизни человека, конструкция общих условий страхования должна быть особенно четкой и ясной.

Важным вопросом является доступность языка, на котором написаны основные условия страхования. Принимая во внимание отсутствие подготовки потребителя к анализу юридических текстов, необходимо стремиться к максимальному их упрощению и читаемости.

Еще одним вопросом, вызывающим множество сомнений, является использование страховщиками ограничения страховой защиты. Предлагаемые страховщиками продукты часто содержат слишком большое количество исключений, что не удовлетворяет клиента, ожидающего большего диапазона защиты.

Другим вопросом, требующим обсуждения, является обязанность передачи текста основных положений страхования клиенту. Эта обязанность, к сожалению, не всегда выполняется. Как правило, страховщики не знакомят потенциальных клиентов с условиями страхования.

К типичным нарушениям, содержащимся в общих условиях страхования относится, в частности, отказ в предоставлении льготного периода, при одновременном взимании в полном объеме страховых взносов за этот период.