Предоставление услуг является важным решением и требует от всей организации участия в этом процессе. В конце концов, продавцы и поставщики услуг должны обладать необходимыми знаниями и опытом для предоставления этих услуг. Иногда это требует привлечения новых сотрудников, которые могут создать напряжение среди первоначальных продавцов. Вы организуете учебные занятия для своих сотрудников, чтобы научить их необходимым навыкам?

Еще один элемент, который следует учитывать - это способ хранения конкретной информации о клиенте. По мнению Дмитря Леуса, автора статьи об использовании технологии NFS, «на сегодняшний день NFS начинает занимать лидирующие позиции на рынке бесконтактных платежей и активно продвигается и популяризируется в мировом масштабе».

Реальная красота NFC заключается в его роли как технологии, которая открывает различные формы общения и транзакций очень удобным для пользователя способом. Точно так же, как люди используют простой переключатель для освещения комнаты или поворачивают ручку, чтобы открыть дверь, NFC позволяет использовать простой акт прикосновения или размещение своего устройства близко к чему-то, чтобы начать требуемую услугу.

NFC гармонизирует современные бесконтактные технологии, позволяющие использовать текущие и будущие решения в таких областях, как контроль доступа, бытовая электроника, здравоохранение, сбор и обмен информации, лояльность и купоны, платежи, транспорт. Приложения NFC, разрабатываемые и протестированные Nokia, Motorola, Philips, Sony и другими, как правило, делятся на четыре широкие категории приложений.

Простота использования

Многие цифровые услуги могут быть громоздкими или сложными в использовании. Использование NFC упрощает работу с пользователем. Например, чтобы получить доступ к веб-сайту для розничной продажи, человек может коснуться плаката NFC Smart и автоматически перенаправляться на веб-сайт вместо того, чтобы вручную вводить веб-адрес. Правильное использование сенсорных точек также может упростить сложные инструкции - вместо того, чтобы пытаться объяснить, где получить некоторую информацию, тег за сенсорной точкой может фактически подключить пользователя к нему.

Экологическая польза

Доступ к информации в цифровом виде является экологически чистым. Это позволяет потребителю получить доступ к купонам, специальным предложениям или информации о компании. Дополнительную информацию можно также легко получить на экране вместо необходимости дополнительной печати.